数字工商又称“数字化城市管理”,是指用信息化手段和移动通信技术手段处理、分析和管理整个城市的所有工商部件和工商事件信息,实现移动办公以及食品管理、市场监督、商标广告、处理消费者投诉、打击和预防非法经营活动和辖区监管等工商执法工作,并可以为公众提供互联网、语音、手机上网及短信四种高效、便捷的工商注册企业查询服务。

数字工商解决方案主要涵盖六大功能模块部分:网格监管、移动执法、食品安全、广告监管、网络市场监管、地理信息监控。
1. 网格监管
工商局对于监管主体实行网格化管理,按照层级监管责任的要求,将工商分局和工商所管辖区合理划分为若干个网格式监管责任区域,明确和强化各个层级责任主体对本层级责任网格的监管职责,从而实现对辖区市场秩序有效监控的基本工作模式。网格监管系统是工商行政管理局核心的业务系统,通过GIS技术将辖区市场主体信息直观、具体地展现出来,使主体信息真实准确、监管任务自动生成、提示信息及时送达、统计分析全面细致,为基层工作和领导决策提供支持。主要功能涉及户口管理、日常监管、专项管理、辅助功能和统计分析。
2.移动执法
工商局的外出巡查人员很多,移动性高。他们在进行巡查时,需要及时查询企业办理工商登记和年检注册等情况,记录企业巡查信息等等,这些工作的性质和特点者都决定了外出巡查人员需要在非办公环境中对信息数据进行查询和传输。执法人员能够通过移动终端,实现随时随地对监管对象基本信息、历史违法违章信息等信息的查询,同时实现现场执法信息的简单采集,对涉嫌违法违章行为进行简单的现场取证。在外巡查过程中可以通过移动终端获取到自己所管辖范围的具体工作计划,以及通过执法终端将监管情况及时提交到工商内部数据库中。可以在任何地方,通过互联网远程访问工商行政管理局内部网络,直接完成日常工作,提高办公效率。
3. 食品安全
该系统可将食品流通企业的进销货情况自动生成全市统一格式的进销货电子台账。食品流通企业在录入进货信息时,只要将上一级经销商的有关票证信息存入系统应用软件中,便能够做到销售食品信息与系统记录信息的完全对应,可随时查询。工商执法人员根据授权登录该系统,可查询到辖区食品流通企业的索证索票和进销货情况。对已过期或即将过期的食品,该系统可自动报警或预警提示,便于工商执法人员及食品经营者作出相应的处理。全市范围内一旦出现食品(精确到具体批次、数量)出现质量问题,工商执法人员便可以通过该系统快速查找到具体的企业,从而有针对性地进行监督检查。
4. 广告监管
系统对指定网站发布的形式为文字、图片及Flash的网络广告进行数据自动采集、自动分拣,并对提供网页快照和发布广告的标注功能及完整的网络广告截图功能。系统能够对已经抓取得数据有过滤功能,提高数据存储能力。通过多种广告监测手段,发现违法广告,分析广告发布违法趋势,及时提出违法广告的社会识别预警和警示,制定广告监管对策措施,提供各类广告监测统计数据及报表,以利于管理部门掌握情况,作为决策依据,最终实现广告监管及规范广告市场的目的。
5. 网络市场监管
系统实现了对网站发布的网络主体经营信息的采集、分析、汇总,通过对采集数据的分析、整理,实现对网上企业经营行为的监测和处理。系统的所有数据统一存储,通过的统计分析平台进行统计、分析、处理,为领导决策、企业发展和社会公众提供数据服务。同时,在外网设立公众服务平台,向公众展示国家和职能部门的制定的法律法规、监测成果及违法典型案例、公示企业信用及违法企业黑名单,并接受消费者的投诉举报,以提高消费者的维权意识,极大树立和提升工商系统在社会中公平正义的良好形象。
6. 地理信息监控
工商各类业务信息与地理位置密切相关,利用GIS技术构筑为工商业务应用提供电子地图支撑的GIS系统,不但能够使工商各类业务信息在空间上直观明了地显示出来,并能为这些信息的深层次挖掘和后续信息服务及辅助决策提供空间属性上的支持。